潜在客户都藏在哪里?
??? 寻找潜在客户是代理商拓展招商的重要一步,而明确谁是我们的潜在客户则是寻找潜在客户的优先步。那么,谁将作为我们未来的客户,我们又该哪些渠道找到我们需要的客户呢?
??? 表潜在客户基本要素表
??? 1.引路人的推荐和介绍
??? 代理商在刚刚进入某个行业时,由于缺乏对这个行业的了解,非常需要一个引路人,比如有一定影响力的专业技术人员或在行业里具有广泛人脉的人,他将为你带来很多帮助:
??? ●帮你了解行业里的技术和产品的发展趋势。
??? ●为你指导某些关键客户的方向,让你避免走不必要的弯路。
??? 2.从展览会上寻找潜在客户
??? 展览会是一个获得潜在客户资源的非常好的地方,通常有两种方法可以帮你获得需要的信息:
??? ●参观展览会。经常去参观某个行业的展览会,会看到那些客户端的人员像老朋友一样相互问候:“嘿,又看见你们了?!闭舛院笃诮槿肟突欠浅S欣?。
??? ●自己的公司参加展览会。你会在短时间内接触到大量的潜在客户,而且可以获得很多关键信息,对于有重点意向的客户也可以作重点说明,约好拜访时间。
3.非竞争人士的推荐
非竞争人士指那些同样从事代理行业,但不在产品上和你发生冲突,却拥有同样客户资源的同行。比如,网络上的一些会员俱乐部,就是一个合格的空间与环境。但一定要注意:
??? ●构成一个圈子的时候,不要太过于急功近利,这样会使自己很被动;相反,应该逐渐建立信任,再去讨论关于资源共享的问题。
??? ●遵循圈子里的游戏规则,不要让你的行为影响到朋友的声誉,否则将会影响你获得信任、赢得长期资源共享。
4.请客户帮忙推荐
代理商如果拥有一批满意度较高的客户,也将是一个合格的潜在客户源,你完全可以借助他们的推荐找到自己需要的客户资源。在让客户为你推荐其他客户时,要注意以下几点:
??? ●要让推荐人明白,你将得体地处理此事,比如你要向推荐人说明你将在他推荐的人那里如何行动。
??? ●要向推荐人确认是否告知对方姓名,并在约见后向推荐人回馈,表示感谢。
??? ●推荐人事实上为你提供着信誉担保,你不能辜负了这片好意,否则连今天的客户也可能失去。
??? 5.到因特网上搜索你的客户
??? 借助目前飞速发展的因特网、强大的搜索引擎,如Google、Baidu、Yahoo、Sohu,可以获得潜在客户的相关信息:
??? ●客户的基本联系方式。不过,很难知道哪个部门是谁负责,这需要电话销售的配合。
??? ●客户的公司简介。这可以让你了解到其目前的规模和实力。
??? ●客户的公司产品。这方面要特别关注技术参数、应用技术等。
??? 6.专业渠道找到你的客户
??? 代理商可以以下专业渠道找到你所需要的潜在客户:
??? ●专业的行业期刊、杂志、网站。
??? ●专业的市场调研公司所提供的关于行业的分析报告与客户名录。当然,这往往会花费一笔费用,需要公司来进行支付。
??? ●行业协会主持的业内技术研讨会、产业发展研讨会等。